şartlar ve koşullar

BU ŞARTLAR LÜTFEN BAĞLAYAN LÜTFEN ÖNEMLİ BİLGİ İÇERİR, LÜTFEN DİKKATLE OKUYUN.

1. Giriş

  • 1.1. Bu şartlar, Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız ve Gizlilik Politikamızla (her biri buraya referans olarak dahil edilmiştir) (birlikte, 'Şartlar') Ole Group International ('Ole', tarafından sağlanan bahis platformunun ('Platform') tüm kullanımını yönetir, 'biz', 'biz' ve / veya 'bizim'), odds4sports.com ('Web sitesi') adresindeki web sitesi üzerinden.
  • 1.2. Platformu ve Platformu içeren yazılımı (“Yazılım”) kullanarak, bu Koşullara tabi olduğunu okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Platformun Niteliği

  • 2.1. Platform, yetkili kullanıcıya, ('siz') belirli üçüncü taraf bahis operatörleriyle sahip olduğunuz hesaplara toplu olarak erişim sağlar. (“Bookmakers”), Ole Group International'a verdiğiniz ayrıntılar. Bu nedenle, sahip olduğunuz tüm bahis hesaplarının yönetimi ve bakımından, durumları da dahil olmak üzere bu Bahis Şirketlerine girdiğiniz tüm bahis işlemlerinin (“Bahisler”) kontrolü ve doğrulanmasından tamamen sorumlu ve yükümlü olduğunuzu kabul edersiniz. doğruluk ve Bahis seçiminin tüm yönleri için. (İ) bu yönlerden hiçbirinde sorumluluk veya yükümlülüğümüz bulunmadığını ve (ii) size bahis, bahis hesapları veya diğer konularda hiçbir tavsiye, öneri veya başka rehberlik sunmayacağımızı kabul edersiniz.
  • 2.2. Tüm Bahisler sizinle sadece Bahisçiler arasındadır ve Ole Group International hiçbir koşulda bu Bahislere taraf değildir ve olmayacaktır. Ole Group International, bahisçi, bahis işletmecisi, bahis aracısı veya bahisçi olarak hareket etmez ya da kendini adamaz.
  • 2.3. İlgili bahis şirketleriyle bir hesap açmak ve kimliğini, uygunluğunu ve kredibilitesini belirlemek sizin sorumluluğunuzdadır. Platform üzerinden Bahisçiler ile hesaplarınıza erişmek Ole Group International tarafından herhangi bir öneri, onay veya onay anlamına gelmez.

3. Hesap Bilgileri

  • 3.1. Şunu temsil ve taahhüt edersiniz:

a) Platformu kullanımınız hiçbir kanunu, düzenlemeyi, davranış kurallarını, uygulama kurallarını veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı herhangi bir yükümlülüğü ihlal etmeyecektir;

b) Eğer bir bireyseniz, en az 18 yaşında olduğunuzu beyan ve teyit edersiniz, sağlıklı bir kişisiniz ve bağlayıcı yasal anlaşmalara tamamen girebilirsiniz.

  • 3.2. Herhangi bir tüzel kişinin veya kişinin Platformu kullanmasına izin verme yükümlülüğümüz yoktur ve Platform'u kesinlikle kendi takdirimize bağlı olarak kullanma iznini reddetme hakkımız saklıdır.
  • 3.3. Kullanıcı adları ve şifreler de dahil olmak üzere tüm hesap bilgilerini güvenli ve kesinlikle gizli tutacaksınız. Platformun yetkisiz kullanımının farkına varırsanız derhal bizi bilgilendirmeyi kabul edersiniz.

4. Platformun Kullanımı

  • 4.1. Platformu yalnızca meşru bahis amaçları için ve kesinlikle bu Koşullara uygun olarak kullanmayı taahhüt edersiniz. Bulunduğunuz yargı alanında kullanım yasa dışı olacaksa Platformu kullanamazsınız.
  • 4.2. Tüm Bahislerden ve Bahislerin seçimi, kesinliği, bahis miktarları ve geçerli bahis limitlerine uyulması (ve bunlarla sınırlı olmamak üzere) dahil olmak üzere tüm ilgili karlar, kayıplar ve diğer yükümlülüklerden tamamen sorumlusunuz ve sorumlusunuz. Bahislerde para kaybedebileceğinizi ve tüm kayıplar için tüm sorumluluğu üstlendiğinizi anlar ve kabul edersiniz. Ole Group International hiçbir şekilde bu tür kayıplardan sorumlu olmayacaktır.
  • 4.3. Yazılımın işlevselliği de dahil olmak üzere Platformun içeriğini ve çalışmasını anlamaktan sorumlusunuz.
  • 4.4. Bahislerin bir kısmını Bahis Şirketi ile birlikte düzenleme hakkımız saklıdır. Bahsin bu kısmı, bahsi kabul eden Bahis Firmasının kuralları uyarınca çözülecektir.
  • 4.5. Aşağıdakileri yapacağınızı kabul edersiniz:

a) Platformun sağlanması ve herhangi bir kesinti, hata, kesinti veya güvenlik sorununun araştırılması ile ilgili olarak gereken tüm işbirliği ve yardımı sağlamak;

b) bize, ilgili iş uygulamalarına güvenlik erişim bilgileri ve yazılım arayüzleri de dahil olmak üzere, bu Koşullar ile ilgili olarak makul olarak gerekli olan tüm verileri ve diğer bilgileri sağlamak ve sağlanan tüm bilgilerin doğru, doğru, eksiksiz ve herhangi bir maddi açıdan yanıltıcı olmamasını sağlamak ; ve

c) yükümlülüklerinizi zamanında ve etkin bir şekilde yerine getirin ve herhangi bir ihlali veya şüpheli ihlali derhal bize bildirin.

  • 4.6. Bu tür bir yükümlülüğü yerine getirmemeniz durumunda, bu tür bir hatadan veya sizin tarafınızdan sağlanan bilgi veya malzemelere güvenmekten kaynaklanan herhangi bir gecikme, kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız.
  • 4.7. Aşağıdaki ülkelerden herhangi birinde yaşıyorsanız, Hizmeti kullanamazsınız: Amerika Birleşik Devletleri, İngiltere, Hong Kong, Singapur veya Mali Eylem Görevi tarafından 'Yüksek Riskli' ve / veya 'Kooperatif Olmayan' olarak etiketlenmiş ülke Güç.

5. Platform Verilerine Güvenme

  • 5.1. Platform aracılığıyla, Bahis Şirketleri tarafından sunulan gösterge niteliğindeki fiyat ve hacim ('Teklif (ler)') ile ilgili bilgiler "olduğu gibi" esasına dayanmaktadır ve Ole Group International hiçbir beyanda bulunmamakta ve doğruluk konusunda hiçbir garanti vermemektedir. bu bilgi.
  • 5.2. Ole Group International'ın Tekliflerdeki yanlışlıklar için hiçbir yükümlülüğü olmayacağını kabul edersiniz. Tüm Tekliflerin yalnızca davetiye olduğunu kabul edersiniz, böylece Bahsi gerçekleştirdiğinizde Teklifin kullanılabilirliğini veya para birimini garanti edemeyiz.

6. Platform ve Bakımın Askıya Alınması

  • 6.1. Platforma erişimi yükümlülük olmaksızın sınırlama, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:

a) Sizin veya kendi çıkarlarımızı veya herhangi bir üçüncü tarafın (müşterilerimiz dahil) çıkarlarını korumanın ve / veya Platform veya Ole Group International sistemlerinin veya ağının veya müşteriler;

b) bu Koşullardan herhangi birini ihlal ederseniz veya makul bir şekilde bu ihlali ihlal ettiğinize veya ihlal etmek üzere olduğuna inanıyorsak;

c) bu Şartların şüpheli veya fiili ihlali konusunda bizimle işbirliği yapamazsanız; veya

d) herhangi bir düzenleyici ya da resmi makamdan gelen bir talepte yasayla ya da daha ileri bir şekilde yapılması gerekiyorsa.

  • 6.2. Platformun tamamını veya bir kısmını onarım, bakım veya geliştirme amacıyla askıya alabiliriz. Mümkün olan her durumda size askıya alma durumlarını makul şekilde önceden bildireceğiz ve bu tür askıya alma işlemlerini en aza indirmek için makul çabayı göstereceğiz. Sizin tarafınızdan kusur veya uzlaşma nedeniyle askıya alırsak, varsayılan makul makul memnuniyetimize göre düzeltilinceye kadar süspansiyon kaldırılmaz.

7. İstisnalar

  • 7.1. Platformun doğası gereği, bunun hatasız, güvenlik risklerinden etkilenmeyeceği veya kesintisiz olarak mevcut olacağına söz veremeyeceğimizi kabul edersiniz. Platformun doğruluğunu ve kullanılabilirliğini korumak için tüm makul çabayı göstereceğiz, ancak bu konularda herhangi bir garanti veremeyiz.
  • 7.2. Platformdaki (Yazılım dahil) herhangi bir hata, kusur veya diğer hatalar için hiçbir sorumluluğumuz olmayacağını kabul edersiniz. [Yukarıdakilere rağmen, herhangi bir Platform verilerine güvenmeniz sonucunda (herhangi bir yanlış ret bildirimi veya herhangi bir yanlış bildirim dahil olmak üzere) herhangi bir kayıp (herhangi bir kumar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) konusunda hiçbir sorumluluğumuz olmayacağını özellikle kabul edersiniz. söz konusu verilerin doğruluğunu kontrol etmemizi talep etmedikçe ve bunu ihmal ederek doğru olarak teyit etmedikçe). Bununla birlikte, bu tür sorumluluklar, aşağıdaki 10. maddede belirtilen sınırlamalara ve istisnalara tabi olacaktır.]
  • 7.3. (İ) bahis hesaplarınızın yönetimi ve bakımı, fonların mevcudiyetini ve yeterliliğini temin etmemek de dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla), tarafınızdan herhangi bir başarısızlık veya gecikme ile ilgili olarak hiçbir yükümlülüğümüz olmayacağını kabul edersiniz. (ii) durumları ve doğrulukları dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tüm Bahislerin kontrolü ve doğrulanması ve / veya (iii) Bahis seçiminin herhangi bir başka yönü. Platform dışında bahis hesaplarınıza erişiminiz olduğunu kabul edersiniz ve kabul edersiniz ve bahis etkinliğinizin tüm yönlerini bu diğer yollarla düzenli olarak izlemek ve kontrol etmekle sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.
  • 7.4. Verilerinize yetkisiz erişimden veya Platform'un yetkisiz kullanımından sorumlu değiliz [yetkisiz erişim veya makul güvenlik yükümlülüklerimizi yerine getiremediğimizden kaynaklanan sonuçlar].

8. Mülkiyet

  • 8.1. Platform, Teklifler ile ilgili tüm bilgiler hariç olmak üzere, veri, veritabanı hakları, fikri mülkiyet hakları ve ilgili içeriğin tüm haklarını (sınırlama olmaksızın) içeren Ole Group International'ın mülkiyetindedir. Platform ya da Yazılım üzerinde, yukarıdaki 4. maddede belirtilen sınırlı kullanım hakkı dışında, bu hakka ilişkin herhangi bir hakkınız yoktur.
  • 8.2. Geçerli yasaların izin vermesi veya bizim tarafımızdan açıkça kabul edilmesi dışında aşağıdakileri yapmayacağınızı beyan ve taahhüt etmektesiniz:

a) Platformun tamamını veya herhangi bir bölümünü veya ilgili ya da ilgili belgeleri (“Belgeler”) kopyalamak, değiştirmek, çoğaltmak, türev çalışmalar oluşturmak, çerçeve, ayna, yeniden yayınlamak, indirmek, görüntülemek, iletmek ya da dağıtmak (uygulanabilir olduğu gibi) ) herhangi bir biçimde veya ortamda veya herhangi bir yolla; veya

b) Yazılımın tamamını veya bir kısmını derleme, sökme, tersine mühendislik veya başka bir şekilde insan tarafından algılanabilir biçime indirgeme girişimi; veya

c) Platform ve / veya Dokümantasyon ile rekabet eden bir ürün veya hizmet oluşturmak için Platform ve / veya Dokümantasyonun tamamına veya bir kısmına erişim; veya

d) Platformu üçüncü taraflara hizmet sağlamak için kullanmak; veya

e) Platformu (veya herhangi bir kısmını) herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına sunmak, lisanslamak, satmak, kiralamak, kiralamak, devretmek, devretmek, dağıtmak, sergilemek, ifşa etmek veya başka bir şekilde ticari olarak sömürmek veya başka bir şekilde kullanmak; veya

f) bizimle bir anlaşma yapmaktan başka, üçüncü tarafların Platforma erişimini elde etmeye veya bunlara erişmelerine yardımcı olmaya çalışmak.

9. Tazminat

  • Platformu kullanımınızdan ve / veya kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak talepler, eylemler, davalar, kayıplar, hasarlar, masraflar ve masraflara (mahkeme masrafları ve makul yasal ücretler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) karşı savunmamayı, tazmin etmeyi ve zarar vermemeyi kabul ediyorsunuz. ihlaliniz veya bu Şartlara uymamanız.

10. Sınırlama

  • 10.1. Bu Şartlarda açıkça ve özel olarak belirtilmedikçe, yasalar veya ortak yasalar tarafından ima edilen tüm garantiler, beyanlar, koşullar ve diğer tüm şartlar, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulur.
  • 10.2. Bu Sözleşmedeki hiçbir şey (i) ihmalimizden kaynaklanan ölüm ya da kişisel yaralanma için sorumluluk kabul etmez; (ii) sahtekarlık veya hileli yanlış beyan veya (iii) yürürlükteki yasalar kapsamında hariç tutamayacağımız.
  • 10.3. (İ) yalnızca yetkili bir kullanıcı olduğunuzu, (ii) Platformu kullanma yetkiniz yalnızca yetkisi size bir kullanıcı adı ve parola ile verilen Ole Group International hesap sahibinin haklarından türetilmiştir ('Hesap Sahibi') ), (iii) Ole Group International'ın tek sorumluluğu Hesap Sahibine aittir ve (iv) Ole Group International'a karşı sözleşmeye dayalı veya başka bir hakkınız olmayacak ve bu tür haklardan açıkça feragat edeceksiniz. Yukarıdakilere halel getirmeksizin ve madde 10.2 ve 10.3'e tabi olmadan:

a) Ole Group International, haksız fiil (yasal yükümlülüğün ihmali veya ihlali dahil), sözleşme, yanlış beyan, iade veya herhangi bir kar kaybı (doğrudan veya dolaylı), iş kaybı, şerefiyenin tükenmesi ve / veya benzer kayıp veya veri veya bilgilerin kaybı ya da bozulması ya da saf ekonomik kayıp ya da ortaya çıkan herhangi bir özel, dolaylı ya da sonuçta ortaya çıkan kayıp, zarar, masraf ya da gider için; ve

b) Ole Group International'ın sözleşme, haksız fiil (yasal görevin ihmali veya kanuni ihlali dahil), yanlış beyanı, iadesi veya başka bir şekilde Hesap Sahibine (tüm yetkili kullanıcılar dahil) toplam toplam yükümlülüğü aşağıdakilerle sınırlı olacaktır: (i) Â 50.000 £ ( elli bin lira) veya (ii) olay veya olaydan hemen önce 6 ay içinde tarafınızdan ödenen toplam Ücretler; hangisi daha düşükse.

 

11. Fesih

  • 11.1. Sahip olabileceğimiz diğer haklara halel getirmeksizin, Platforma erişiminizi derhal ve yükümlülük altına girmeksizin, aşağıdakiler de dahil olmak üzere hiçbir koşulda feshedebiliriz:

a) Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının şartlarından herhangi birini ihlal etmek;

b) bu Şartların herhangi birinin düzeltilemez veya (düzeltilebilirse) ihlalin yazılı olarak bildirilmesinden itibaren 30 gün içinde düzeltilemeyen maddi bir ihlal gerçekleştirmesi;

c) borçlarınızı vadesi geldikçe ödeyememek veya iflas veya idare işlemlerine girmek, alacaklılarla bir anlaşma yapmak veya herhangi bir yargı alanında benzer veya benzer bir işlem yapmak veya bunlara girmek durumunda kalmak; veya

d) bize yanlış, yanıltıcı veya yanlış bilgi vermek.

12. Gizlilik

  • Bize verdiğiniz kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenecektir.

13. Gizlilik

  • 13.1. Bizden alınan gizli bilgileri, yani işimizle ilgili bilgiler ve materyaller, finansal bilgiler, bahis bilgileri ve geçmişi, fikri mülkiyet hakları, iş süreçleri, tedarikçi ilişkileri, müşteri bilgileri ve bu Koşullar altındaki faaliyetler ('Gizli Bilgiler'). Şüpheye yer bırakmamak için Platform ve Yazılım (ilgili tüm bilgi ve veriler dahil) gizlidir.
  • 13.2. Herhangi bir Gizli Bilgiyi önceden yazılı iznimiz olmadan herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmemeyi, kullanılmadığında tüm Gizli Bilgileri güvenli bir yerde saklamayı ve Gizli Bilgileri kendi gizli bilgilerinize uyguladığınızdan daha az güvenli bir şekilde korumamayı kabul etmektesiniz. aynı veya benzer nitelikteki bilgiler ve Gizli Bilgileri yalnızca Platformu bu Koşullara uygun olarak kullanmak amacıyla kullanmak.
  • 13.3. Gizli Bilgiler, makul gerekçelerle gösterebileceğiniz bilgileri içermeyecektir (i) önceden gizli tutma zorunluluğu olmadan sizin tarafınızdan biliniyordu, (ii) Gizli Bilgilere atıfta bulunulmaksızın sizin tarafınızdan bağımsız olarak geliştirilmektedir; (iii) bu Şartları ihlal etmeden kamuya açıktır veya kamuoyuna açıktır; (iv) bu tür gerekli açıklamaları önceden bildirmek için ticari olarak makul çabayı göstermeniz koşuluyla, yasa, yönetmelikler, bir mahkemenin veya başka bir devlet organının geçerli kararı ile açıklanması zorunludur; veya herhangi bir kısıtlama olmaksızın, açıklamaya karşı yasal olarak, bu tür bilgileri ifşa etmekte serbest kalan üçüncü bir taraftan alınan bilgiler.

14. Mücbir sebepler

  • Makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikmeler veya arızalar için hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.

15. Değişiklikler

  • Bu Şartlarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Dolayısıyla, bu Şartları kabul ettiğinizden emin olmak için zaman zaman bu Şartları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır ve Platform ve Yazılımı kullanmaya devam etmeniz, yapabileceğimiz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

16. Ödev

  • Bu Koşullar kapsamında verilen haklar sizin için kişiseldir ve önceden yazılı sözleşmemiz olmadan hak ve yükümlülüklerinizin bir kısmını veya tamamını satamaz, devredemez, devredemez, taşeron olarak ipotek edemez, başka türlü aktaramaz veya başka bir şekilde devredemezsiniz. Ole Group International, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin herhangi birini veya tamamını sizin izniniz olmadan herhangi bir zamanda atayabilir, acele edebilir, devredebilir, alt sözleşme yapabilir, ipotek edebilir, borçlandırabilir veya başka şekilde aktarabilir.

17. Tüm anlaşma

  • Burada açıkça belirtilmeyen herhangi bir temsil temelinde bu Şartları girmediğinizi onaylarsınız. Hiçbir şey sahtecilik sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

18. Kıdem Tazminatı

  • Bu Şartların herhangi bir hükmünün yasalarca yasaklanması veya bir mahkeme tarafından yasa dışı, hükümsüz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, hüküm, gerekli olduğu ölçüde, bu Şartlardan ayrılacak ve kalan hükümler değiştirilmeden mümkün olduğunca etkisiz hale getirilecektir, ve bu Şartların diğer koşullarını veya geçerliliğini veya uygulanmasını hiçbir şekilde etkilemez.

19. Hukuk ve yargı yetkisi

  • Bu Koşullar (ve bu Koşullardan kaynaklanan veya bu Koşullarla ilgili herhangi bir şekilde herhangi bir uyuşmazlık, tartışma, yargılama veya iddia) İngiliz yasalarına tabi olacak ve yorumlanacaktır. Taraflar, İngiliz Mahkemelerinin bu Şartlar ile ilgili her türlü davayı, davayı, yargılamayı veya anlaşmazlığı duymak ve karara bağlamak ve bu mahkemenin yargı yetkisine geri dönülmez bir şekilde sunmak için münhasır yargı yetkisine sahip olacağı konusunda hemfikirdir.
PRIVACY POLICY

We recognize the need and/or desire of all users for privacy and security in visiting this website. Notwithstanding the aforesaid, you agree that we are at liberty to collect certain information relating to you and/or your visit to the website in any instance of your use of our website. While we do not collect identifying information about visitors to our website, we may use standard software to collect information for the strict purpose of tracking activity on this website. This allows us to better understand how many people use this website and which pages and features are of most interest to visitors. We do not identify you personally but only collect information relating to the following:

(a) The technical details relating to your Internet Service Provider (eg: IP address).

(b) The website that referred you to us (if any).

(c) The date and time the pages were accessed.

(d) The page or pages you requested.

There may be instances where you may elect to provide us with personal information. For example, in the event that you take part in any polls conducted by us, fill out one of our feedback forms or send us an email, in which cases you may also be providing us personal information, including information that appears to you in the form or the message. This will typically include information like your name, mailing address, email address, the kind of request you are making, and any other information necessary to fulfill your request. 

Do note that this is always at your option; and the information is not transmitted to us until you specifically elect to send it to us. Such information shall only be used internally by us for the purpose of fulfilling the request or for contacting you directly. For the avoidance of doubt, such information is not given or sold to any other organisation. We may, however, use such information to provide you updates and information about our events and new services; you may, of course, opt out of receiving future emails from us by sending an email to us by using the contact form on our website.

In the event of a request for us not to use personal information in a particular manner or at all, we will adopt all reasonable measures to observe such request, however, we may still use or disclose that information if:

(a) we subsequently notify you of the intended use or disclosure and you do not object to that use or disclosure within fourteen (14) days of receipt of such notification;

 

(b) we believe that the use or disclosure is reasonably necessary to assist a law enforcement agency or an agency responsible for government or public security in the performance of their functions; or

(c) we are required by law to disclose the information.

We will preserve the content of any email you send us if we believe we have a legal obligation to do so.

Personal information which we collect may be aggregated for analysis but in such circumstances we would ensure that individuals would remain anonymous.

You are entitled to have access to any personal information relating to you which you have previously supplied to us over the website.

We reserve the right to change our privacy policy at any time without prior notice. Any amendments to our privacy policy shall be published on this website and shall be deemed to have been accepted by you upon such publication.

 

REFUND POLICY

There is strictly no refund for any unwagered deposits. All deposited funds must be wagered (rolled-over) as per our turnover requirements with reference to the various withdrawal methods. Players who choose to withdraw prior to completing the required rollover will incur payout processing fees regardless of the payout method. Please contact Customer Support for more information on the fees.

 

DEPOSITS AND COLLECTIONS MADE ON YOUR BEHALF

You agree and request that we collect and deposit money with the Bookmakers on your behalf. You are solely responsible for the accuracy of the amounts collected or paid on your behalf and we shall not be liable for the accuracy of any payments. 

These collections and payments may only be made through payment/collection channels and/or agents approved by us, such as fund transfers through reputable financial institutions, SKRILL and NETELLER. You shall be responsible for paying the transaction costs charged by these agents and you agree that we shall be entitled to deduct any such transaction costs from any amounts collected for or paid by you.

You agree that the Ole Group is not responsible for making payment of any money to you (even where such amounts are reflected as due to you on the Platform) unless we have collected payment of such money from the Bookmakers. We will make payment (whether to you or to the Bookmaker, as the case may be) of all amounts collected on your behalf or to be paid by you to the Bookmaker within seven (7) days of us receiving such money from you or the Bookmaker.

 

RESPONSIBLE GAMING

Ole Group considers gambling as a form of entertainment, and it encourages its customers to make responsible decisions on gambling. As a part of our commitment to responsible gambling, we support problem gambling researchers, treatment providers, state problem gambling councils, and community leaders to make sure that those people who cannot gamble responsibly should get the help they need and raise awareness to those who can understand the importance of responsible gambling practices.

 

COMPLAINTS & ARBITRATION

Our mission is to make betting and gaming better. If there’s something you are not happy about, please tell us straight away, so we can put it right. You may get in touch with our Customer Experience Team by email or the Contact Us page.

 

AML POLICY 

In the context of this policy, money laundering refers to:

  1. the conversion or transfer of property, knowing that such property is derived from criminal activity or from an act of participation in such activity, for concealing or disguising the illicit origin of the property or of assisting any person who is involved in the commission of such an activity to evade the legal consequences of that person’s action;
  2. the concealment or disguise of the true nature, source, location, disposition, movement, rights with respect to, or ownership of, property, knowing that such property is derived from criminal activity or from an act of participation in such an activity;
  3. the acquisition, possession or use of property, knowing, at the time of receipt, that such property was derived from criminal activity or from an act of participation in such an activity;
  4. participation in, association to commit, attempts to commit and aiding, abetting, facilitating and counselling the commission of any of the actions referred to in points (a), (b) and (c).

Money laundering shall be regarded as such even where the activities which generated the property to be laundered were carried out in the territory of another Member State or in that of a third country. Terrorism financing means : the provision or collection of funds, by any means, directly or indirectly, with the intention that they be used or in the knowledge that they are to be used, in full or in part, in order to carry out any terrorist act.

 

Our AML Policy is designed to prevent money laundering by meeting European standards as well as international standards, such as the recommendations and papers from the Financial Action Task Force (FATF).

The AML Policy includes the following minimum standards which must be complied with:

Establishing and maintaining a Risk-Based Approach (RBA) to the assessment and management of money laundering and terrorist financing risks faced by the firm;

Establishing and maintaining risk-based Customer Due Diligence (CDD), identification, verification and Know Your Customer (KYC) procedures, including enhanced due diligence for customers presenting a higher risk, such as politically exposed persons (PEPs) and sports exposed persons (SEPs);

Establishing and maintaining risk-based systems and procedures for the monitoring of on-going customer activity;

Establishing procedures for reporting suspicious activity internally and to the relevant law enforcement authorities as appropriate;

Maintaining appropriate records for the minimum prescribed periods;

Providing training for and raising awareness among all relevant employees.

 

KYC POLICY

The formal identification of customers on entry into commercial relations is a vital element, both for the regulations relating to money laundering and for the KYC (know your customer) policy.

The KYC principle begins with identification of the customer by means of the necessary identification documents. That identification, completed by other information gathered, enables the Customer Acceptance Policy to be applied. In addition to these objective criteria, there are subjective elements which may arouse suspicion regarding a customer and to which particular attention should be paid. Finally, as KYC does not involve static data, but dynamic data through the relationship with the customer, it also needs follow-up and ongoing monitoring of the customer.

The customer identification relies on the following fundamental principles:

  • The acceptance policy is applied to any person or entity willing to use our betting services, or products. As a general rule, customers who may be accepted by Ole Group are persons (in case of betting players) or entities (in case of commercial partners):
    • fully identified in accordance with the Ole Group’s procedures, and
    • in case of entities with a sustainable source of income, and
    • when such financial relations will be active, diversified and over the long term.
  • Each customer (= each individual person and/or each person involved in the case of a legal entity) must be identified by means of original supporting documents. Ole Group can request additional documents from the customer if there is reasonable doubt regarding the customer’s identity.
  • These documents will be recorded in a centralised system.
  • Each person identified must be registered by IT means.
  • A person will not be accepted as a customer if the identification process proves to be incomplete. The specific case of the due diligence is exercised on the acceptance of politically exposed persons (PEPs) and sports exposed persons (SEPs).
  • The decision of Ole Group to reject a customer due to reasonable doubt regarding their identity is final.

Şartlar ve Koşullar birden çok dile çevrilmiştir. Bu Şartlar ve Koşulların çevrilmiş sürümleri arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.