Términos y condiciones

ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE QUE ES LEGALMENTE VINCULANTE, LÉELOS CUIDADOSAMENTE.

1. Introducción

  • 1.1. Estos términos, junto con nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de privacidad (que se incorporan aquí por referencia) (en conjunto, 'Términos') rigen todo uso de la plataforma de apuestas ('Plataforma') proporcionada por Ole Group International ('Ole', 'nosotros', 'nos' y / o 'nuestro') a través del sitio web en odds4sports.com ('Sitio web').
  • 1.2. Al usar la Plataforma y el software que comprende la Plataforma ("Software"), usted declara que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Naturaleza de la plataforma.

  • 2.1. La Plataforma le brinda a usted, el usuario autorizado, ('usted') acceso agregado a las cuentas que tiene con ciertos operadores de apuestas de terceros. ("Casas de apuestas") detalles de lo que le da a Ole Group International. Por lo tanto, acepta que es totalmente responsable de la gestión y el mantenimiento de todas las cuentas de apuestas que posee, para la verificación y verificación de todas las transacciones de apuestas ("Apuestas") en las que ingresa con esos corredores de apuestas, incluido su estado y precisión y para todos los aspectos de la selección de apuestas. Usted acepta (i) que no tenemos ninguna responsabilidad u obligación en ninguno de estos aspectos y (ii) que no le proporcionaremos ningún consejo, recomendación u otra orientación relacionada con apuestas, cuentas de apuestas u otros.
  • 2.2. Todas las apuestas son entre usted y los corredores de apuestas solamente y Ole Group International no es, y no será, bajo ninguna circunstancia parte de esas apuestas. Ole Group International no actúa como un corredor de apuestas, operador de apuestas, intermediario de apuestas o corredor de apuestas.
  • 2.3. Es su responsabilidad abrir una cuenta con los corredores de apuestas relevantes y establecer su identidad, idoneidad y solvencia. El acceso a sus cuentas con los corredores de apuestas a través de la plataforma no indica ninguna recomendación, aprobación o aprobación por parte de Ole Group International.

3. Información de la cuenta

  • 3.1. Usted representa y se compromete a que:

a) Su uso de la Plataforma no violará ninguna ley, reglamento, código de conducta, código de práctica o cualquier obligación con terceros;

b) si usted es un individuo, usted declara y confirma que tiene al menos 18 años de edad, es sano y totalmente capaz de celebrar acuerdos legales vinculantes.

  • 3.2. No tenemos ninguna obligación de permitir que ninguna entidad o persona use la Plataforma y nos reservamos el derecho de rechazar el permiso de cualquier persona para usar la Plataforma a nuestra absoluta discreción.
  • 3.3. Mantendrá toda la información de la cuenta, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas, de forma segura y estrictamente confidencial. Usted acepta notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de la Plataforma.

4. Uso de la plataforma

  • 4.1. Usted se compromete a utilizar la Plataforma con fines de apuestas legítimos únicamente y estrictamente de acuerdo con estos Términos. No puede usar la Plataforma si el uso sería ilegal en la jurisdicción en la que se encuentra.
  • 4.2. Usted es totalmente responsable de todas las apuestas y de todas las ganancias, pérdidas y otras responsabilidades relacionadas, incluida (sin limitación) la elección de las apuestas, la precisión, los montos apostados y el establecimiento y / o cumplimiento de los límites de apuestas aplicables. Usted comprende y acepta que puede perder dinero en las apuestas y que asume toda la responsabilidad por todas las pérdidas. Ole Group International no será en ningún caso responsable de tales pérdidas.
  • 4.3. Usted es responsable de comprender el contenido y el funcionamiento de la Plataforma, incluida la funcionalidad del Software.
  • 4.4. Nos reservamos el derecho de colocar parte de cualquier apuesta junto con un corredor de apuestas. Esta parte de la apuesta se resolverá según las reglas del corredor de apuestas que aceptó la apuesta.
  • 4.5. Usted acepta que:

a) brindarnos toda la cooperación y asistencia requerida en relación con la provisión de la Plataforma y la investigación de cualquier interrupción, falla, interrupción o problemas de seguridad;

b) proporcionarnos todos los datos y otra información razonablemente requerida en relación con estos Términos, incluida la información de acceso de seguridad y las interfaces de software para cualquier aplicación comercial relevante, y garantizar que toda la información proporcionada sea verdadera, precisa, completa y no engañosa en ningún aspecto material ; y

c) cumplir con sus obligaciones de manera oportuna y eficiente y notificarnos de inmediato de cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento.

  • 4.6. Si no cumple con dichas obligaciones, no seremos responsables de ningún retraso, pérdida o daño que surja de dicho incumplimiento o de la dependencia de la información o los materiales proporcionados por usted.
  • 4.7. No puede usar el Servicio si vive en cualquiera de los siguientes países: Estados Unidos de América, Reino Unido, Hong Kong, Singapur o país etiquetado como 'Alto Riesgo' y / o 'No Cooperativo' por la Tarea de Acción Financiera Fuerza.

5. Confianza en los datos de la plataforma

  • 5.1. La información disponible a través de la Plataforma en relación con el precio indicativo y el volumen ofrecido por los corredores de apuestas ('Oferta (s)') se proporciona "tal cual" y Ole Group International no hace declaraciones y no ofrece garantías con respecto a la precisión de esa información.
  • 5.2. Usted acepta que Ole Group International no será responsable por imprecisiones en las Ofertas. Acepta que todas las Ofertas son solo invitaciones, por lo que no podemos garantizar la disponibilidad o la moneda de la Oferta cuando venga a ejecutar la Apuesta.

6. Suspensión de plataforma y mantenimiento

  • 6.1. Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o finalizar el acceso a la Plataforma sin responsabilidad:

a) si consideramos que es razonablemente necesario proteger sus intereses o los nuestros, o los intereses de un tercero (incluidos nuestros clientes) y / o proteger la seguridad u operación de la Plataforma o los sistemas o la red de Ole Group International o los de nuestros clientela;

b) si incumple alguno de estos Términos o si creemos razonablemente que lo ha incumplido o está a punto de incumplirlo;

c) si no coopera con nosotros en relación con cualquier incumplimiento real o sospechado de estos Términos; o

d) si así lo exige la ley o una solicitud de cualquier autoridad reguladora o gubernamental.

  • 6.2. Podemos suspender la totalidad o parte de la Plataforma con fines de reparación, mantenimiento o mejora. Siempre que sea posible, le proporcionaremos una notificación anticipada razonable de las suspensiones y haremos todos los esfuerzos razonables para mantener dichas suspensiones al mínimo. Si suspendemos debido a un defecto o compromiso de su parte, la suspensión no se levantará hasta que el incumplimiento se rectifique a nuestra satisfacción razonable.

7. Exclusiones

  • 7.1. Usted reconoce y acepta que, debido a la naturaleza de la Plataforma, no podemos prometerle que estará libre de errores, será inmune a los riesgos de seguridad o estará disponible de manera ininterrumpida. Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener la precisión y disponibilidad de la Plataforma, pero no podemos proporcionar ninguna garantía al respecto.
  • 7.2. Usted acepta y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad por los errores, defectos u otros errores en la Plataforma (incluido el Software). [No obstante lo anterior, usted acepta específicamente que no tendremos ninguna responsabilidad con respecto a las pérdidas (incluidas, entre otras, las pérdidas de juego) en las que pueda incurrir como resultado de su confianza en los datos de la Plataforma (incluidas, entre otras, cualquier notificación incorrecta de rechazo o no ejecución de ninguna transacción) a menos que primero nos solicite que verifiquemos la exactitud de dichos datos y que nosotros lo confirmemos negligentemente como precisos. Sin embargo, dicha responsabilidad estará sujeta a las limitaciones y exclusiones establecidas en la cláusula 10 a continuación.]
  • 7.3. Usted acepta y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad con respecto a cualquier falla o demora por su parte con respecto a (i) la administración y el mantenimiento de sus cuentas de apuestas, incluyendo (sin limitación) cualquier falla para garantizar la disponibilidad y suficiencia de fondos, (ii) la verificación y verificación de todas las Apuestas, incluyendo (sin limitación) en cuanto a su estado y precisión, y / o (iii) cualquier otro aspecto de la selección de Apuestas. Usted reconoce y acepta que tiene acceso a sus cuentas de apuestas que no sean a través de la Plataforma y acepta que es responsable de monitorear y verificar regularmente todos los aspectos de su actividad de apuestas por esos otros medios.
  • 7.4. No somos responsables del acceso no autorizado a sus datos o del uso no autorizado de la Plataforma [a menos que el acceso o uso no autorizado sea el resultado de nuestro incumplimiento de nuestras obligaciones de seguridad razonables].

8. Propiedad

  • 8.1. La Plataforma es propiedad de Ole Group International, incluidos (sin limitación) todos los derechos de datos, derechos de bases de datos, derechos de propiedad intelectual y contenido relacionado, con la excepción de toda la información relacionada con las Ofertas. No tiene derechos sobre la Plataforma o el Software, ni sobre los mismos, excepto el derecho de uso limitado establecido en la cláusula 4 anterior.
  • 8.2. Usted declara y se compromete a que, excepto según lo permitido por las leyes aplicables o expresamente acordado por nosotros, que no:

a) intente copiar, modificar, duplicar, crear trabajos derivados de, enmarcar, duplicar, volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir toda o parte de la Plataforma o cualquier documentación relacionada o asociada ("Documentación") (según corresponda) ) en cualquier forma o medio o por cualquier medio; o

b) intentar compilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o reducir a forma perceptible para el ser humano todo o parte del Software; o

c) acceder a toda o parte de la Plataforma y / o Documentación para construir un producto o servicio que compita con la Plataforma y / o la Documentación; o

d) usar la Plataforma para proporcionar servicios a terceros; o

e) licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, exhibir, divulgar o explotar comercialmente de otro modo, o hacer que la Plataforma (o cualquier parte de ella) esté disponible para cualquier tercero; o

f) intentar obtener o ayudar a terceros a obtener acceso a la Plataforma, a través de un acuerdo con nosotros.

9. Indemnización

  • Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de toda responsabilidad contra reclamos, acciones, procedimientos, pérdidas, daños, gastos y costos (incluidos, entre otros, costos judiciales y honorarios legales razonables) que surjan de o en relación con su uso de la Plataforma y / o su incumplimiento o incumplimiento de estos Términos.

10. Limitación

  • 10.1 A excepción de lo dispuesto expresamente y específicamente en estos Términos, se excluyen todas las garantías, representaciones, condiciones y todos los demás términos de cualquier tipo que estén implícitos en el estatuto o en el derecho consuetudinario.
  • 10.2 Nada en este Acuerdo excluye la responsabilidad (i) por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (ii) por fraude o tergiversación fraudulenta, o (iii) que no podemos excluir según la ley aplicable.
  • 10.3 Usted acepta que (i) es un usuario autorizado solamente, (ii) sus derechos para usar la Plataforma derivados únicamente de los derechos del titular de la cuenta Ole Group International bajo cuya autoridad se le expide un nombre de usuario y contraseña ('Titular de la cuenta' ), (iii) la única responsabilidad de Ole Group International será con el Titular de la Cuenta, y (iv) usted no tendrá derechos contra Ole Group International, contractuales o de otro tipo, y por la presente renuncia expresamente a dichos derechos. Sin perjuicio de lo anterior y sujeto a las cláusulas 10.2 y 10.3:

a) Ole Group International no será responsable ya sea por responsabilidad extracontractual (incluso por negligencia o incumplimiento del deber legal), contrato, tergiversación, restitución o cualquier otra pérdida de beneficios (directa o indirecta), pérdida de negocios, agotamiento de buena voluntad y / o pérdidas similares o pérdida o corrupción de datos o información, o pérdida económica pura, o por cualquier costo de pérdida especial, indirecta o consecuente, daños, cargos o gastos que surjan; y

b) La responsabilidad total agregada de Ole Group International en el contrato, agravio (incluyendo negligencia o incumplimiento del deber legal), tergiversación, restitución o de otra manera, al Titular de la Cuenta (incluidos todos los usuarios autorizados) se limitará a: (i) £ 50,000 ( cincuenta mil libras esterlinas), o (ii) las Tarifas totales pagadas por usted en los 6 meses inmediatamente anteriores al evento o incidente que dio lugar al reclamo; lo que sea más bajo.

 

11. Terminación

  • 11.1 Sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener, podemos cancelar su acceso a la Plataforma de inmediato y sin responsabilidad en cualquier circunstancia, incluso si usted:

a) incumplir cualquiera de los términos de la Política de uso aceptable;

b) cometer una violación material de cualquiera de estos Términos que no sea remediable o que (si es remediable) no se solucione dentro de los 30 días de la notificación por escrito de la violación;

c) dejará de poder pagar sus deudas a medida que vencen o si entra en procedimientos de insolvencia o administración, hace un arreglo con los acreedores, o toma o sufre cualquier acción similar o análoga en cualquier jurisdicción; o

d) proporcionarnos información falsa, engañosa o inexacta.

12. Privacidad

  • La información personal que nos proporcione se procesará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

13. confidencialidad

  • 13.1 Usted acepta mantener en secreto cualquier información confidencial recibida de nosotros, es decir, cualquier información que sea confidencial por naturaleza o esté marcada como tal, incluida la información y el material relacionado con nuestro negocio, información financiera, información e historial de apuestas, derechos de propiedad intelectual, procesos comerciales, relaciones con proveedores, detalles del cliente y actividades bajo estos Términos ('Información confidencial'). Para evitar dudas, la Plataforma y el Software (incluida toda la información y datos relacionados) son confidenciales.
  • 13.2 Usted acepta no divulgar la divulgación de información confidencial a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito, almacenar toda la información confidencial en un lugar seguro cuando no esté en uso y salvaguardar la información confidencial de una manera no menos segura que la que usted aplica a su propia confidencialidad. información de la misma naturaleza o similar, y para usar la Información confidencial solo con el propósito de usar la Plataforma de acuerdo con estos Términos.
  • 13.3 La información confidencial no incluirá información que usted pueda demostrar por razones razonables (i) fue previamente conocida por usted sin ninguna obligación de mantenerla confidencial, (ii) es desarrollada independientemente por usted sin referencia a la información confidencial; (iii) está o se pone a disposición del público sin incumplimiento de estos Términos; (iv) debe ser divulgado por la ley, las reglamentaciones, la orden válida de un tribunal u otro organismo gubernamental, siempre que realice esfuerzos comercialmente razonables para notificarnos por adelantado de dicha divulgación requerida; o que se reciba legalmente, sin restricción, contra divulgación, de un tercero libre de revelar dicha información.

14. Fuerza mayor

  • No tendremos ninguna responsabilidad por demoras o fallas que resulten de circunstancias más allá de nuestro control razonable.

15. Enmiendas

  • Nos reservamos el derecho de hacer cambios a estos Términos en cualquier momento. Por lo tanto, es su responsabilidad verificar estos Términos periódicamente para asegurarse de que está de acuerdo con ellos, y su uso continuo de la Plataforma y el Software se considerará su aceptación de cualquier cambio que podamos hacer.

16. Asignación

  • Los derechos otorgados en virtud de estos Términos son personales para usted y no puede vender, asignar, delegar, subcontratar, hipotecar, cobrar ni transferir ninguno o todos sus derechos y obligaciones sin nuestro acuerdo previo por escrito. Ole Group International puede en cualquier momento asignar, novatar, delegar, subcontratar, hipotecar, cobrar o transferir cualquiera o todos sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo sin su consentimiento.

17. Acuerdo completo

  • Confirma que no ha ingresado en estos Términos sobre la base de cualquier representación que no esté expresamente establecida en este documento. Nada excluye la responsabilidad por fraude.

18. Cesantía

  • Si alguna disposición de estos Términos está prohibida por la ley o un tribunal juzga que es ilegal, nula o inaplicable, la disposición, en la medida requerida, se separará de estos Términos y se volverá ineficaz en la medida de lo posible sin modificar las disposiciones restantes, y de ninguna manera afectará otras circunstancias o la validez o cumplimiento de estos Términos.

19. Ley y jurisdicción

  • Estos Términos (y cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamo de cualquier naturaleza que surja de o de alguna manera relacionada con estos Términos) se regirán e interpretarán de conformidad con la ley inglesa. Las partes acuerdan que los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva para escuchar y resolver cualquier acción, demanda, procedimiento o disputa en relación con estos Términos y someterse irrevocablemente a la jurisdicción de dicho tribunal.
PRIVACY POLICY

We recognize the need and/or desire of all users for privacy and security in visiting this website. Notwithstanding the aforesaid, you agree that we are at liberty to collect certain information relating to you and/or your visit to the website in any instance of your use of our website. While we do not collect identifying information about visitors to our website, we may use standard software to collect information for the strict purpose of tracking activity on this website. This allows us to better understand how many people use this website and which pages and features are of most interest to visitors. We do not identify you personally but only collect information relating to the following:

(a) The technical details relating to your Internet Service Provider (eg: IP address).

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Do note that this is always at your option; and the information is not transmitted to us until you specifically elect to send it to us. Such information shall only be used internally by us for the purpose of fulfilling the request or for contacting you directly. For the avoidance of doubt, such information is not given or sold to any other organisation. We may, however, use such information to provide you updates and information about our events and new services; you may, of course, opt out of receiving future emails from us by sending an email to us by using the contact form on our website.

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(a) we subsequently notify you of the intended use or disclosure and you do not object to that use or disclosure within fourteen (14) days of receipt of such notification;

 

(b) we believe that the use or disclosure is reasonably necessary to assist a law enforcement agency or an agency responsible for government or public security in the performance of their functions; or

(c) we are required by law to disclose the information.

We will preserve the content of any email you send us if we believe we have a legal obligation to do so.

Personal information which we collect may be aggregated for analysis but in such circumstances we would ensure that individuals would remain anonymous.

You are entitled to have access to any personal information relating to you which you have previously supplied to us over the website.

We reserve the right to change our privacy policy at any time without prior notice. Any amendments to our privacy policy shall be published on this website and shall be deemed to have been accepted by you upon such publication.

 

REFUND POLICY

There is strictly no refund for any unwagered deposits. All deposited funds must be wagered (rolled-over) as per our turnover requirements with reference to the various withdrawal methods. Players who choose to withdraw prior to completing the required rollover will incur payout processing fees regardless of the payout method. Please contact Customer Support for more information on the fees.

 

DEPOSITS AND COLLECTIONS MADE ON YOUR BEHALF

You agree and request that we collect and deposit money with the Bookmakers on your behalf. You are solely responsible for the accuracy of the amounts collected or paid on your behalf and we shall not be liable for the accuracy of any payments. 

These collections and payments may only be made through payment/collection channels and/or agents approved by us, such as fund transfers through reputable financial institutions, SKRILL and NETELLER. You shall be responsible for paying the transaction costs charged by these agents and you agree that we shall be entitled to deduct any such transaction costs from any amounts collected for or paid by you.

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RESPONSIBLE GAMING

Ole Group considers gambling as a form of entertainment, and it encourages its customers to make responsible decisions on gambling. As a part of our commitment to responsible gambling, we support problem gambling researchers, treatment providers, state problem gambling councils, and community leaders to make sure that those people who cannot gamble responsibly should get the help they need and raise awareness to those who can understand the importance of responsible gambling practices.

 

COMPLAINTS & ARBITRATION

Our mission is to make betting and gaming better. If there’s something you are not happy about, please tell us straight away, so we can put it right. You may get in touch with our Customer Experience Team by email or the Contact Us page.

 

AML POLICY 

In the context of this policy, money laundering refers to:

  1. the conversion or transfer of property, knowing that such property is derived from criminal activity or from an act of participation in such activity, for concealing or disguising the illicit origin of the property or of assisting any person who is involved in the commission of such an activity to evade the legal consequences of that person’s action;
  2. the concealment or disguise of the true nature, source, location, disposition, movement, rights with respect to, or ownership of, property, knowing that such property is derived from criminal activity or from an act of participation in such an activity;
  3. the acquisition, possession or use of property, knowing, at the time of receipt, that such property was derived from criminal activity or from an act of participation in such an activity;
  4. participation in, association to commit, attempts to commit and aiding, abetting, facilitating and counselling the commission of any of the actions referred to in points (a), (b) and (c).

Money laundering shall be regarded as such even where the activities which generated the property to be laundered were carried out in the territory of another Member State or in that of a third country. Terrorism financing means : the provision or collection of funds, by any means, directly or indirectly, with the intention that they be used or in the knowledge that they are to be used, in full or in part, in order to carry out any terrorist act.

 

Our AML Policy is designed to prevent money laundering by meeting European standards as well as international standards, such as the recommendations and papers from the Financial Action Task Force (FATF).

The AML Policy includes the following minimum standards which must be complied with:

Establishing and maintaining a Risk-Based Approach (RBA) to the assessment and management of money laundering and terrorist financing risks faced by the firm;

Establishing and maintaining risk-based Customer Due Diligence (CDD), identification, verification and Know Your Customer (KYC) procedures, including enhanced due diligence for customers presenting a higher risk, such as politically exposed persons (PEPs) and sports exposed persons (SEPs);

Establishing and maintaining risk-based systems and procedures for the monitoring of on-going customer activity;

Establishing procedures for reporting suspicious activity internally and to the relevant law enforcement authorities as appropriate;

Maintaining appropriate records for the minimum prescribed periods;

Providing training for and raising awareness among all relevant employees.

 

KYC POLICY

The formal identification of customers on entry into commercial relations is a vital element, both for the regulations relating to money laundering and for the KYC (know your customer) policy.

The KYC principle begins with identification of the customer by means of the necessary identification documents. That identification, completed by other information gathered, enables the Customer Acceptance Policy to be applied. In addition to these objective criteria, there are subjective elements which may arouse suspicion regarding a customer and to which particular attention should be paid. Finally, as KYC does not involve static data, but dynamic data through the relationship with the customer, it also needs follow-up and ongoing monitoring of the customer.

The customer identification relies on the following fundamental principles:

  • The acceptance policy is applied to any person or entity willing to use our betting services, or products. As a general rule, customers who may be accepted by Ole Group are persons (in case of betting players) or entities (in case of commercial partners):
    • fully identified in accordance with the Ole Group’s procedures, and
    • in case of entities with a sustainable source of income, and
    • when such financial relations will be active, diversified and over the long term.
  • Each customer (= each individual person and/or each person involved in the case of a legal entity) must be identified by means of original supporting documents. Ole Group can request additional documents from the customer if there is reasonable doubt regarding the customer’s identity.
  • These documents will be recorded in a centralised system.
  • Each person identified must be registered by IT means.
  • A person will not be accepted as a customer if the identification process proves to be incomplete. The specific case of the due diligence is exercised on the acceptance of politically exposed persons (PEPs) and sports exposed persons (SEPs).
  • The decision of Ole Group to reject a customer due to reasonable doubt regarding their identity is final.

Los Términos y Condiciones están traducidos a varios idiomas. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de estos Términos y condiciones, prevalecerá la versión en inglés.